Обучающиеся группы 36 стали участниками Всероссийского онлайн-урока по финансовой грамотности «В поисках финансовой справедливости: как защитить свои права».

На уроке были рассмотрены следующие вопросы:

• Права потребителя финансовых услуг. Например, право на информацию, право на безопасность (система страхования вкладов в банке, ограничение процентов по займу в МФО), право на выбор (оценка, сравнение, приобретение подходящих услуг
• Ответственность потребителя финансовых услуг. Например, необходимость проверять лицензию финансовой организации на сайте Банка России - только лицензированные компании имеют право предоставлять услуги, заранее узнавать всю необходимую информацию о финансовой услуге, внимательно читать договор перед подписанием. 
• Как грамотно составить жалобу. Ребята узнали, что при нарушении прав нужно подавать претензию в организацию - это обязательный шаг перед обращением к регулятору или в суд. Также важно сохранять документы и переписку - они станут доказательствами, если потребуется защита в споре. 
• Работа с банками, страховыми компаниями и микрофинансовыми организациями. Обучающиеся получили советы о том, как оценивать риски, связанные с различными финансовыми продуктами, как избегать переплаты по кредитам и займам, и как защитить себя от неправомерных действий со стороны финансовых учреждений.

Обучающиеся в интерактивном режиме отвечали на вопросы и выполняли задания.